Aide
Présentation
Cette application vous permet de proposer ou de rechercher des trajets de covoiturage pour un évènement (allers et retours).
- Proposer un trajet si vous avez des places disponibles.
- Rechercher un trajet pour rejoindre un conducteur.
- Gérer les demandes: accepter/refuser et contacter les participants.
Prérequis et bonnes pratiques
- Renseignez un numéro de téléphone valide pour faciliter le contact.
- Gardez vos informations à jour (heure, lieu, places restantes).
Proposer un trajet
- Ouvrez l’onglet « Proposer ».
- Renseignez l’évènement, le type (Aller/Retour), la date/heure et le point de départ.
- Indiquez vos coordonnées (pseudo et téléphone), puis validez.
- Un PIN conducteur est associé au trajet: gardez-le, il sera demandé pour modifier/supprimer le trajet et gérer les demandes.
Rechercher et rejoindre un trajet
- Onglet « Rechercher », appliquez vos filtres (type, ville, heure, places, etc.).
- Ouvrez un trajet pour voir les détails et cliquez « Demander à rejoindre ».
- Indiquez vos coordonnées, le nombre de places et un message si besoin.
Gérer les demandes (conducteur)
- Depuis « Évènement » ou la page du trajet, consultez les demandes.
- Accepter ou Refuser demande le PIN conducteur.
- Les participants acceptés sont listés séparément.
Afficher le téléphone d’un participant
Sur un participant accepté, cliquez sur l’icône 📞. Le numéro est masqué par défaut et s’affiche après saisie du PIN du trajet. Le PIN est demandé à chaque affichage pour des raisons de sécurité.
PIN conducteur
- Requis pour: accepter/refuser, modifier/supprimer un trajet, afficher un numéro.
- Non mémorisé sur l’appareil. En cas d’oubli, contactez le support pour demander une régénération du PIN.
Rafraîchir les données
Dans « Évènement », utilisez « Rafraîchir » pour mettre à jour les listes. Le cache/localStorage peut être vidé afin de garantir des données fraîches.
FAQ & Dépannage
- Rien ne s’affiche sur Aide — Forcez le rechargement (Cmd+Shift+R) et vérifiez l’URL contient #help.
- PIN refusé — Vérifiez le PIN du bon trajet (exactitude des chiffres).
- Numéro masqué — Cliquez à nouveau 📞 et ressaisissez le PIN (pas de mémorisation).
- Trajet complet — Les nouvelles demandes ne sont plus possibles; vous voyez la liste des participants.
Confidentialité
Les numéros de téléphone ne sont visibles que sur action explicite et contrôle PIN. Aucune mémorisation du PIN n’est réalisée côté navigateur.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez un problème, décrivez la page et l’action réalisée (avec l’heure) pour faciliter l’assistance.
Contacter le support (email)
